Fabrice VERGEROLLE

Fabrice VERGEROLLE, titulaire d'un Diplôme certifié et enregistré au RNCP ( Répertoire National des Certifications Professionnelles), titre de niveau II (Bac +4) de Community Manager.

J'ai 16 années d'expérience dans l'entreprise leader de la grande distribution sportive, en qualité de vendeur et adjoint au responsable de rayon, mais aussi formateur produits. J'y ai appris le goût du challenge, l'autonomie, la gestion, le management, la rigueur, et la conscience professionnelle.

Je me passionne ensuite pour le Social Média Management, j'effectue ma mise en situation professionnelle à la Résidence Internationale de Paris pendant 4 mois, je reprends l'animation des Réseaux Sociaux et la mise en place d'un intranet et Réseau Social d'entreprise.

En 2016 j'intègre pendant 2 années l'agence 2TK (Time is The Key) axée sur la gestion, le conseil et la formation d'établissements hôteliers, j'y assure la stratégie éditoriale et l'identité numérique de l'Auberge d+ Valloire-Galibier gérée par l'agence 2TK.
Je mets en place l'animation des Réseaux Sociaux, et la gestion de la E-réputation de l'auberge à travers le Google My Business et les divers OTA (Online Travel Agency) tel que Booking, Expédia, les sites tels que Airbnb, mais aussi les annuaires en ligne tel que TripAdvisor, Pages Jaunes, Google, Yelp.

Aujourd'hui je veux rendre accessible aux petites structures la digitalisation de leur société, en les aidant à gérer leur image via internet et les réseaux sociaux, mais aussi à travailler leur E-réputation.

Sebastien BENISTI

Sebastien BENISTI, spécialisé dans la gestion hôtelière et le Social Media Management pour les hotels, hostels ou auberge de jeunesse.
Digital Nomad, j’aide ces entreprises à gérer, améliorer des plateformes comme Cloudbeds, Booking, Expedia, AirBnB…
Fondateur de Radio Krimi en 2011 (radio en ligne), dont on assure avec Fabrice sa E-réputation et son implantation en ligne de manière générale.

Goût du challenge aussi, mon rôle est de clarifier l’aspect de toutes ces E-market, E-reservations... Véritable nomade, depuis plus de 5 ans, je suis à l’écoute des problématiques de chaque entreprise afin de déterminer quels sont les besoins.

Une partie de mon travail consiste à prendre soin de Cloudbeds et plateformes équivalentes :
- Profil en ligne,
- E-reservations,
- Essayer de combler vos jours vides en terme de réservations de différentes manières,
- Améliorer le profil sur Booking.com, Expedia etc...,
- Résoudre éventuellement différents problèmes liés à Cloudbeds ou à ces différentes plateformes (par exemple, certaines sociétés ont de nombreux problèmes entre Expedia et Cloudbeds)
- Essayer d'améliorer aussi, l'activité d'un hôtel par exemple à travers les réseaux sociaux,
- Ouverture de différents comptes sur des plateformes locales réputées dans certains pays (MakeMyTrip pour l'Inde ou CanadaStays),
- Faire évoluer de manière significative votre C.A

Grand voyageur depuis 8 ans, dont 3 années en "one-shot" avec plus de 39 pays au compteur, je suis habilité à me déplacer rapidement et librement à travers le monde dans le cadre de mon activité, pour faciliter les contacts avec les hôtels, les plateformes qui les hébergent et le travail autour des réseaux sociaux.
J’ai ainsi eu l'opportunité de travailler pour des hôtels en Inde, Los Angeles (Anderson Estates), Indonésie et bien d'autres prestataires dans de nombreux autres pays.

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